El pensamiento sistémico es la actividad realizada por la mente con el fin de comprender el funcionamiento de un sistema y resolver el problema que presenten sus propiedades emergentes. El pensamiento sistémico
es un marco conceptual que se ha desarrollado en los últimos setenta
años, para que los patrones totales resulten más claros y permitan
modificarlos.
El objetivo del
enfoque sistémico es representar cada organización de manera comprensiva y
objetiva. Es evidente que las teorías
tradicionales de la administración se han inclinado a ver a las
organizaciones
como un sistema cerrado, esto ha llevado a no considerar los
diferentes ambientes organizacionales y la naturaleza principios de
funcionamiento organizacional interno y a la consiguiente falla
en el desarrollo y
la comprensión de los procesos de
retroalimentación (feedback), que son
esenciales para las empresas en
supervivencia. Anteriormente solo se tenia un micro enfoque de
la
organización, ya que se tenían pocas variables de
la situación actual y no se tenia una relación
verdadera de la pertinencia de esas variables con
algunas que no consideráramos. de la
dependencia organizacional respecto del ambiente,
además de una excesiva concentración en los
La teoría de
sistemas penetró a la teoría administrativa por
dos razones básicas. Por una parte, la necesidad de
sintetizar e integrar las teorías
administrativas al aplicar las ciencias del
comportamiento
al estudio de la organización. Por otra parte, la cibernética y la teoría informática, las cuales trajeron inmensas
posibilidades de desarrollo y
operación de las ideas que convergían hacia una
teoría de
sistemas aplicada a la
administración o a organizaciones
vistas bajo una visión sistémica.
El holismo es la tesis que
argumenta que algunas totalidades son mayores que la suma de sus
partes. Este enfoque sostiene que las organizaciones y el
medio ambiente
funcionan como un todo integrado, además destaca que los
componentes individuales de un sistema al ser reunidos para
constituir una unidad funcional mayor, desarrollan cualidades que
no tienen sus componentes aislados.
El enfoque gestáltico cuyo principio
básico es la idea según la cual las leyes
estructurales del todo determinan las partes y no a la inversa,
considera que según la percepción
y la cognición los seres humanos conocen y aprenden del
mundo.
El concepto de
sistema no es una tecnología en
sí sino una resultante de ella que permite una
visión comprensiva, holística y gestáltica
de un conjunto de elementos complejos y le da una
configuración de totalidad, que permite revelar lo general
en lo particular y muestra las
propiedades generales de las organizaciones para adaptarse y
sobrevivir en un ambiente característico.
Una organización es un sistema creado por
el hombre y
esta mantiene una interacción dinámica con su ambiente y que está
integrado por diversas partes relacionadas entre sí que
trabajan en armonía con el propósito de alcanzar
una serie de objetivos de
la organización y de sus participantes. Podemos definir un
sistema abierto como: Un conjunto de partes en constante
interacción en un todo sinérgico u orientado hacia
determinados propósitos y en permanente relación de
interdependencia con el ambiente externo.
Las organizaciones constituyen una clase o tipo de
sistema social, el cual se considera una clase de sistema
abierto, donde estos tienen propiedades particulares y comparten
otras propiedades con todos los sistemas abiertos, donde estos no
se mantienen en reposo sino tienden a la elaboración y a
la diferenciación. Los sistemas sociales se fundamentan en
actividades estandarizadas de una cantidad de individuos, donde
estas actividades son complementarias o interdependientes con
respecto a alguna salida o resultado común, son
repetitivas, relativamente duraderas y se hallan relacionadas en
el espacio y el tiempo.
Para que se mantenga una actividad estandarizada se
requiere una continua renovación del flujo de la
energía que entra, lo que está garantizado en los
sistemas sociales por el retorno de la energía del
productoentropía interna. o
resultado. El sistema abierto no se agota porque importa
energía del mundo que lo rodea venciendo la
Como sistemas abiertos las organizaciones sobreviven
cuando son capaces de mantener o importar grandes cantidades de
energía mayores que las que devuelvan al ambiente como
producto, la
razón es obvia la entrada de energía en una
organización se invierte directamente y se mira como
salida organizacional.
La eficiencia
organizacional es la relación entre las entradas de
energía a una organización que salen como producto
y las que salen absorbidas por el sistema, y está
relacionada con la necesidad de supervivencia de la
organización. La eficacia
organizacional se refiere a la medida en que se maximizan todas
las formas de rendimiento, que está determinado por una
combinación de la eficiencia de la
organización como sistema y sus éxitos en obtener
condiciones ventajosas o las entradas de energía que
necesite para este.
creí que sistémico y sistemático no eran lo mismo!
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